Ejecutiva de Atención IPS

Conéctate en vivo con un ejecutivo por el sistema de Video Atención

La modalidad está disponible para hacer la solicitud de algunos trámites del Instituto de Previsión Social (IPS).
 
El nuevo sistema de video atención del IPS y su red ChileAtiende, permite que las personas se conecten con un ejecutivo, en tiempo real y a través de una videollamada, sin la necesidad de salir de casa.
El usuario podrá ver y hablar con el ejecutivo de atención, de manera similar a como lo hace en una oficina ChileAtiende, solo que esta vez, la solicitud del trámite se realizará por medio de la cámara del teléfono o computador.
El requisito es contar con acceso a Internet y en algunos casos, con ClaveÚnica.

¿Qué trámites se pueden solicitar en esta modalidad?
¿Cómo acceder a la Video Atención?
  • En www.ips.gob.clacceda desde “Video Atención IPS” o “Servicios en Línea”.
  • Ingrese al trámite que quiere solicitar, luego presione “VideoAtención con un ejecutivo(a)” y siga los pasos que le indica el sistema. Recuerde que en algunos casos se le pedirá su ClaveÚnica.
  • Presione “permitir” si le aparece una ventana que pide acceso a la cámara y micrófono de su teléfono o computador.
  • ¡Listo! Ya puede comenzar con la atención por video.
     
Importante: antes de comenzar la video atención tenga su cédula de identidad a mano. Y no olvide que esta modalidad es exclusivamente para realizar la solicitud de los beneficios mencionados. 
 
 
 
 
 
 
 
Para conocer otras formas de solicitar trámites, ingresa aquí