El Call Center es una ayuda vital para las personas que utiiizan a la red ChileAtiende

Inconvenientes con plataforma de llamados

Informamos a nuestras personas usuarias, beneficiarios y beneficiarias que, durante febrero y marzo de 2019, estamos implementando el cambio en la plataforma tecnológica de nuestro Call Center (101), con el fin de ampliar y mejorar nuestra capacidad de atención.
 
La renovación de nuestra plataforma ha generado algunos inconvenientes técnicos provisorios en la recepción de llamados.
 
Por ello, en caso de tener algún problema en la comunicación y, cuando sea posible, invitamos a nuestros usuarios a privilegiar el contacto a través del formulario de atención disponible en nuestra web o por medio de nuestras redes sociales del Instituto de Previsión Social y ChileAtiende
 
Agradecemos su comprensión. Continuaremos trabajando para mejorar y ampliar nuestros servicios a la ciudadanía.