En el IPS, los haitianos pueden recibir atención en lengua creole.

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En el IPS, los haitianos también pueden ser atendidos en creole

En 62 centros de atención del Instituto de Previsión Social (IPS) hay módulos con servicio de video interpretación para atender a migrantes que se comunican en criollo haitiano.
 
Los migrantes haitianos ahora pueden ser atendidos en su lengua creole en 62 centros del IPS, gracias a los módulos de atención que permiten acceder a un video intérprete en ese idioma.
 
En el IPS, las personas haitianas pueden acceder a los siguientes trámites y beneficios, entre otros:
  • Consultas sobre beneficios de seguridad social.
  • Consulta del estado del trámite de Visa.
  • Impresión de la Solicitud de Visa en trámite.
  • Impresión de la Solicitud de Permanencia Definitiva en trámite.
  • Impresión de la Solicitud de la Orden de Pago de Visa Sujeta a Contrato, Temporaria y Estudiante, respectivamente.
El servicio es gratuito. La persona no necesita conocimientos especiales para hacer sus consultas en estos módulos, ya que en todo momento el sistema está a cargo de un ejecutivo o una ejecutiva de atención del IPS.
 
Esta iniciativa se enmarca en la línea de trabajo “IPS inclusivo”. Los módulos de video interpretación del IPS también permiten traducción en lengua de señas, inglés y mapudungun para personas que prefieran ser atendidas en dichos idiomas.
 
Los centros de atención del IPS que tienen servicio de video interpretación en creole pueden ser consultados aquí.
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Nan IPS la, ayisyen yo kapab resevwa atansyon an kreyol
 
Nan 62 sant atansyon enstiti prevansyon sosyal (IPS) gen biro ki gen sèvis videyo entèpretasyon pou resevwa imigran ki pale lang kreyol ayisyen an.
 
Imigran ayisyen yo kapab resevwa atansyon nan lang kreyol la nan 62 sant IPS, gras a yon biro de atansyon ki pèmèt yo aksede a yon videyo entèprèt nan lang sa.
 
Nan IPS la, ayisyen yo kapab aksede a demach sa yo oubyen a avantaj sa yo, pami yo:
  • Konsilte sou benefis sekirite sosyal yo.
  • Konsilte kijan demach viza ou ye.
  • Enprime fòmilè demand viza fè a.
  • Enprime fòmilè demand viza definitif ou te fè a.
  • Enprime  fich pou ou al peye viza Sujeta pou Kontra, Temporaria epi Etidyan, respektivman.
Sèvis la gratis. Moun nan pa bezwen genyen okenn konesans espesyal pou li kapab fè demach li yo nan biwo sa yo, dèske sistèm nan toujou genyen yon fonksyonè ki pou bay atansyon nan IPS la.
 
Sant atansyon IPS ki genyen sèvis videyo entèpretasyon an kreyol yo se:
 
Región (Rejyon)
Centro de Atención (Sant atansyon)
Arica y Parinacota
Arica
Tarapacá
Alto Hospicio, Antofagasta e Iquique
Antofagasta
Calama
Atacama
Copiapó y Vallenar
Coquimbo
Coquimbo, Illapel, La Serena y Ovalle
Valparaíso
Los Andes, Quillota, Valparaíso, Viña del Mar, Quilpué, San Antonio y San Felipe
Metropolitana
Alameda, Buin, Colina, Estación Central, Independencia, La Florida, Las Condes, Lo Prado, Melipilla, Ñuñoa, Providencia, Puente Alto, San Miguel, Santiago, Santo Domingo, Talagante, Maipú y San Bernardo
O’Higgins
Rancagua, Rengo, San Vicente, San Fernando y Santa Cruz
Maule
Cauquenes, Constitución, Curicó, Linares y Talca
Biobío
Chillán, Concepción, Coronel, Los Ángeles, Lota y Talcahuano
La Araucanía
Angol, Temuco, Victoria y Villarrica
Los Lagos
Castro, Osorno y Puerto Montt
Los Ríos
Valdivia
Aysén
Coyhaique
Magallanes y la Antártica
Punta Arenas